อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานของ alotbe อ่านก่อนเริ่มเล่น

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขที่คุณต้องรับทราบก่อนเปิดบัญชีกับ alotbe ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการใช้ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเขียนให้อ่านง่ายบนหน้าจอมือถือ ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่เข้าใจยาก

เงื่อนไขบัญชีสมาชิกสิทธิ์การใช้งานการยืนยันตัวตนข้อจำกัดตามพื้นที่
alotbe ข้อกำหนดการใช้งานของ alotbe อ่านก่อนเริ่มเล่น
ช่องทางติดต่อเรื่องเงื่อนไข

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

สงสัยเรื่องเงื่อนไขบัญชีหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนใช่ไหม เราแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ alotbe ก่อนทำธุรกรรมฝากถอนทุกครั้งที่ไม่แน่ใจ ช่องทางด้านล่างนี้ใช้สำหรับสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์การใช้บัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกใช้ พร้อมอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องอย่างตรงประเด็น

แชทในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกช่องแชทสอบถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือสถานะการยืนยันตัวตนได้โดยตรง ทีมงานจะอ้างอิงข้อกำหนดหน้านี้ในการตอบกลับทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายเงื่อนไข ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy มาทางอีเมลที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ พร้อมแนบเลขบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือในเว็บ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่อดูคำอธิบายเงื่อนไขการใช้งานฉบับย่อ ก่อนตัดสินใจติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านช่องทางอื่น
ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เรื่องเงื่อนไขการใช้งานไม่ได้มีแค่กติกาการเล่น แต่รวมถึงวิธีที่ alotbe เก็บและดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วย ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือสอบถามระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น ไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในเงื่อนไข

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

เบราว์เซอร์บนมือถือของคุณอาจบันทึกค่าเข้าสู่ระบบเพื่อให้กลับเข้าบัญชีได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป คุณปิดการบันทึกนี้ได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าเครื่องของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยลดความเสี่ยงจากการใช้บัญชีผิดคน หากพบความผิดปกติ ทีมงานอาจระงับการทำธุรกรรมชั่วคราวจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณติดต่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือสอบถามสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยผลลัพธ์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานบัญชี alotbe ตั้งแต่ขั้นตอนยอมรับเงื่อนไข การแก้ไขข้อมูล ไปจนถึงผลของการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด อ่านให้ครบก่อนทำธุรกรรมฝากถอนครั้งถัดไปของคุณ

ครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การใช้ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกติกาการใช้งานเกมทุกหมวดในล็อบบี้

ใช่ การฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศทุกช่องทางถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดหน้านี้แล้ว ควรอ่านให้ครบก่อนทำธุรกรรมครั้งแรก

สิทธิ์การใช้งานอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณพักอาศัยก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมล พร้อมแจ้งเลขบัญชีเพื่อขอปรับข้อมูล เช่น เบอร์โทรหรือช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชี แนะนำให้กลับมาอ่านหน้านี้ก่อนทำธุรกรรมใหม่ทุกครั้ง

บัญชีของคุณอาจถูกจำกัดการทำธุรกรรมชั่วคราวจนกว่าทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่คุณให้ไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต